Tips til bruk av Notebutikken

Man kan bruke søkefeltet eller navigere via toppmenyen. Søkemotoren er fin å bruke om man søker etter noe konkret. Hvis du ønsker et bredere utvalg kan du navigere via toppmenyen og deretter bruke filtrene på venstre side til å innskrenke produktutvalget ytterligere.

Hvis du ønsker å opprette konto i Notebutikken trykker du på «Logg inn» på toppen av skjermbildet, deretter velger du «Opprett konto». Du kan også logge inn med din Feide-bruker. Du vil så bli bedt om å fylle inn informasjon vi trenger om deg gjennom en lettfattelig registrering. Etter kontoen er opprettet kan du legge til faktura- og leveringsadresse, eller så kan du legge til leveringsadresse direkte i kassa ved utsjekk. En konto hos oss vil gi deg muligheten til å handle fra vårt store utvalg, motta våre nyhetsbrev og selv følge med informasjon om dine leveringer. Du kan også handle som gjest om du ønsker det, men da mister du mulighet for faktura som betalingsmåte.

Ved utsjekk velger du "Svalbard og Jan Mayen" på alternativet "Land" for å få momsfritak på bestillingen.

Hvis organisasjonen din ikke har bruker i Notebutikken kontakter du oss på post@noteservice.no for å sette det opp.

Om brukeren din i Eportal (kundedatabasen til Notebutikken) er knyttet mot flere organisasjoner så kan du bytte mellom enhetene fra "Min konto". Trykk på "Personlig informasjon" og endre enhet fra menyen i Eportal.

Hvis du brukeren din ikke er tilknyttet en organisasjonen du ønsker å handle på vegne av så kan du kontakte oss på post@noteservice.no for å sette det opp.

Trykk deg inn på produktsiden for å få mer informasjon om varen. Her finner du ytterligere informasjon, varenr, pris og beskrivelse av varen, i tillegg til lyd og noteeksempel på de fleste av våre korpstitler. Hvis varen er tilgjengelig i flere formater (digital eller fysisk) kan du velge hvilket format du ønsker før du legger varen i handlekurven.

Ved å trykke på handlekurvikonet oppe til høyre i skjermbildet kan du gå til handlekurven. Om du har varer i handlekurven er det indikert med et grønt symbol og nummer på antall varer i handlekurven. I handlekurven kan du oppdatere antall av hvert vare, fjerne varen, legge til ev rabattkode eller gavekortkode i sine respektive felt. For å fullføre bestillingen så må man gå til kassen.

Du kan velge mellom levering fra Bring og å hente varen selv i Notebutikken

Bring: Standard fraktmetode. Fraktkostnad beregnes ut fra vekt på vare. Mindre forsendelser sendes som brev uten sporing, større forsendelser sendes som klimanøytral servicepakke.
Hent i Notebutikken: Du får melding når bestillingen er klar for henting, og bestillingen kan hentes i åpningstiden vår, man-tors 10:00-16:00 og fre 10:00-15:00.

Du kan når som helst kontrollere bestillingen din ved å gjøre endringer i handlekurven eller i kassen. Faktura og leveringsinformasjonen er iflg dine opplysninger når du registrerte deg som kunde. Alle feltene er forhåndsutfylt, men du kan endre informasjonen hvis du f.eks. ønsker at vi skal sende varene til en annen adresse. På "Min konto" kan du endre dine faste opplysninger.

Handler du for en kommunal institusjon er det som regel viktig at fakturaadressen stemmer med det som er gjeldende i kommunen, slik at de kan ta imot faktura - selv om faktura sendes digitalt pr epost.

Har du kommentarer/melding til oss i forbindelse med ordren kan du her skrive disse i kommentarfeltet under leveringsinformasjonen.

Husk å kontrollere ordrebekreftelsen og gi oss beskjed hvis det er noe som ikke stemmer.

Det kan være eposten ble plukket opp av spamfilteret ditt, sjekk der. Om du ikke har mottatt ordrebekreftelse – ta kontakt – det kan være at du har registrert feil epostadresse på brukeren din.